服務條款

服務內容與範圍

VPNMid 提供跨境網路加速訂閱服務，可連線至國際線路並存取國際網站。服務涵蓋 120+ 個國家 / 220+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路與用戶端請以使用者面板顯示為準。

本服務提供網路連線功能，不包含第三方網站的帳號、會員資格或內容授權。目標網站的地區規範、帳號條件及使用政策由其營運方決定。線路連線成功不代表第三方服務必定開放所有功能，使用者仍須自行符合其使用條件。

帳號與訂閱規則

建立帳號無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入資訊與訂閱連結，勿公開分享訂閱內容。如發現異常存取或訂閱資訊外洩，請儘速變更密碼，並透過使用者面板尋求協助。

服務不限裝置數，供帳號持有人在本人裝置上使用；不限裝置數不代表可以與他人共用帳號、出售訂閱或轉售線路。各裝置使用的流量均計入所屬帳號，使用者應自行管理裝置及用戶端中的訂閱資訊。

月訂閱流量每月依開通日重置，中途升級的差額按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。方案價格與流量額度請參閱方案頁及面板中的相關說明，確認計費方式後再付款。

合規使用要求

使用者須遵守所在地及實際使用地區適用的法律規範，以及所存取網站的服務規則。不得利用本服務進行詐欺、侵權、散布違法內容、未經授權存取他人系統或其他違法活動。

不得以惡意請求、攻擊、垃圾訊息或干擾性自動化操作，影響本服務及其他使用者的正常連線。使用者須為帳號下的操作負責；若裝置遭他人控制或登入憑證外洩，請立即採取保護措施並提交客服單說明情況。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、出口地區、目標網站及裝置設定等因素影響。VPNMid 不保證固定速度、固定延遲或服務始終可用。維護作業、線路調整、第三方網路故障及不可抗力，可能造成連線中斷或部分地區暫時無法選用。

遇到異常時，請先確認訂閱狀態與用戶端設定，再透過客服單提供必要的故障資訊。提交截圖或記錄檔前，請遮蔽密碼及完整訂閱連結。對於第三方網站的帳號處置、內容變更，以及使用者自行修改裝置設定所造成的損失，本服務不承擔相關責任；依法應負的責任不因本條款而免除。

付款與退款條款

支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款前請確認所選方案、價格及帳戶資訊；付款後可在使用者面板查看訂單與訂閱狀態。若付款結果與訂單狀態不符，請保留付款憑證並提交客服單核對。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板客服單提交申請，並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄。申請退款無須補充使用體驗方面的理由。

退款處理須核對付款紀錄並由支付管道辦理，具體進度將透過客服單回覆。本條款不另行保證固定退款入帳時間，也不以故障證明作為申請無理由退款的條件。依法享有的其他權利不受本項約定影響。

帳號終止與條款變更

若發現違法用途、轉售或共用、攻擊行為，或其他嚴重違反本條款的情形，VPNMid 得採取限制連線、暫停服務或終止帳號等措施。如涉及帳號安全風險，也可先暫停相關存取以進行查核。如對處理結果有異議，可透過客服單說明情況；訂單與退款問題仍依適用規則處理。

條款如有調整，將更新於本頁，並同步修改最後更新月份。若涉及使用者主要權利義務變更，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不會追溯減損既有訂單適用的退款承諾。如不接受調整，可停止後續使用，並透過客服單處理現有訂閱事宜。